Termeni generali

PRIN PLASAREA COMENZII DVS., ACCEPTAȚI URMĂTOARELE TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE A MAGAZINULUI ONLINE NLFORYOU.

Prin plasarea comenzii, acceptați următoarele termeni și condiții generale.

I. DEFINIȚII UTILIZATE ÎN ACEȘTI TERMENI GENERALI

1. "Utilizatorul" este oricine a încărcat în browser site-ul online www.nlforyou.eu .

2. "Comandă" este solicitarea individuală din partea utilizatorului respectiv printr-o cerere de cumpărare de bunuri fără înregistrare, printr-o cerere de cumpărare de bunuri prin telefon, cerere trimisă prin e-mail.

3. "Serviciile" sunt toate acțiunile efectuate de SENIORA LTD. în timpul și/sau cu ocazia ofertei, vânzării și livrării de bunuri din acest e-shop.

4. "E-shop" - site-ul actual www.nlforyou.eu, care oferă produse și servicii prin intermediul comerțului electronic.

5. "Client" este orice persoană care a plasat sau dorește să plaseze o comandă prin intermediul magazinului online de pe site-ul: www.nlforyou.eu

II. PROPRIETAR, DREPTURILE DE AUTOR

 

1. În conformitate cu CPA, vă punem la dispoziție următoarele informații:

1.1. Proprietarul magazinului online www.nlforyou.eu și al mărcii NLFORYOU este compania SENIORA LTD. înființată și existentă în conformitate cu legislația bulgară cu UIC BG160137403 și adresa de administrare Plovdiv, 26 Bulair Str.

1.2. Principalele caracteristici ale produselor sunt descrise pe pagina de prezentare a produsului respectiv.

1.3. Prețul final al produselor este înscris pe pagina de prezentare a produsului respectiv în LEI . Toate prețurile afișate pe acest site includ TVA și nu includ prețurile de livrare. Prețurile de livrare sunt indicate separat și reprezintă suma pentru livrare a firmei de curierat specifice, cu care am încheiat un contract pentru livrări cu Postal Money Transfer (PMT).

1.4. Atunci când se utilizează mijloacele de comunicare cu noi puse la dispoziție, nu există nicio valoare adăugată.

 

2. Conținutul magazinului online www.nlforyou.eu utilizează semne și mărci rezervate, fotografii din cataloage, texte etc. ale diferitelor companii, iar drepturile asupra acestor materiale aparțin companiei respective. Toate celelalte materiale din conținutul site-ului (inclusiv, dar fără a se limita la fotografii, grafică, text, ilustrații și design) sunt proprietatea SENIORA LTD. Utilizarea acestora în scopuri comerciale, publicitare sau în alte scopuri publice, utilizarea prin distribuire publică, copierea, publicarea pe alte site-uri din rețeaua globală, crearea de materiale derivate din conținutul magazinului online, modificări ale conținutului, transmiterea, afișarea, reproducerea conținutului, crearea de materiale secundare reprezintă încălcări ale drepturilor de autor și ale drepturilor conexe și sunt urmărite de legs.

 

3. Identificarea utilizatorului și a acțiunilor sale atunci când utilizează magazinul online www.nlforyou.eu se face prin intermediul adresei IP a acestuia.

 

3.1 ÎNREGISTRARE ȘI CUMPĂRĂTURI

 

1.Cumpărăturile prin intermediul magazinului online www.nlforyou.eu se fac în mai multe moduri

 

1.1 Cumpărături fără înregistrare. Informațiile despre comandă conțin o listă a produselor comandate, numele clienților, un număr de telefon de contact și o adresă de livrare. În cazul cumpărării fără înregistrare, este necesară acceptarea acestor Termeni și condiții pentru fiecare comandă, precum și luarea la cunoștință a informațiilor din partea acestora referitoare la protecția datelor cu caracter personal.

1.2 Comandă plasată de pe un dispozitiv mobil. Informațiile privind comanda conțin o listă a produselor comandate, numele clientului, un număr de telefon de contact și o adresă de livrare. În cazul comenzilor telefonice, singura metodă posibilă de plată a produselor este prin mandat poștal. Se presupune că, atunci când face o comandă prin telefon, clientul a citit în prealabil acești Termeni și condiții generale, inclusiv partea lor referitoare la protecția datelor cu caracter personal. Dacă este necesar, posibilitatea de a lua cunoștință de acești Termeni și condiții generale, inclusiv în partea lor referitoare la protecția datelor cu caracter personal, este indicată și explicată Clientului la momentul plasării comenzii prin telefon.

 

3.2 DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR

 

1. Clientul e-shop-ului www.nlforyou.eu primește dreptul de a comanda produsele și serviciile oferite sau de a le refuza sau de a le anunța în ordinea corectă.

 

2. Consumatorul are dreptul

 

2.1. Să vizualizeze, să comande prin cerere individuală și să primească produse din magazinul online www.nlforyou.eu în conformitate cu termenii și condițiile specificate în acesta.

2.2. Pentru a fi informat cu privire la starea comenzii dumneavoastră.

2.3. La livrarea produsului / produselor comandat / comandate sau a serviciului care urmează a fi efectuat la adresa de livrare indicată în comandă, după plata prețului de vânzare în conformitate cu procedura descrisă în aceste "Condiții generale".

2.4. Are dreptul de a înlocui sau de a refuza să cumpere orice produs achiziționat de la noi în termen de 14 zile lucrătoare. Pentru produsele, în promoție, acest termen este de 7 zile lucrătoare. Produsele reduse la 50% sau mai mult sunt nerambursabile și nerambursabile. Produsele realizate la comenzi individuale speciale nu sunt supuse returnării și schimbului. La returnare, se restituie 100% din valoarea la care a fost achiziționat produsul, iar aceasta nu include costurile de transport. Pentru a putea returna sau înlocui un produs, trebuie să urmați procedura descrisă mai jos, iar produsul dvs. trebuie să îndeplinească toate condițiile de înlocuire/returnare.

 

2.4.1 Procedura de refuz de cumpărare/schimb: 

* Dacă doriți să returnați/înlocuiți un produs, trebuie să completați un formular și să îl înmânați la adresa noastră de e-mail nl4you.orders@gmail.com. Cu ajutorul acestuia, puteți trimite produsele pe care doriți să le returnați / înlocuiți la sediul Speedy Plovdiv Youth Home Office.

Formular de returnare

Formular de schimb

Contactați-ne la +359893671371 dacă aveți întrebări.

* După primirea expedierii, echipa noastră va evalua dacă produsele pot fi returnate/schimbate. În cazul în care produsele îndeplinesc toate criteriile de returnare / schimb, noile produse vă vor fi trimise în termen de 5 zile lucrătoare sau banii vă vor fi restituiți prin transfer bancar în termen de 14 zile.

* Dacă produsele dvs. nu îndeplinesc condițiile de returnare/schimbare, acestea vă pot fi returnate.

2.4.2 Condiții pentru produsele pentru refuzul de cumpărare / schimb

* Nu putem accepta returnarea/schimbarea produselor dacă acestea sunt deteriorate, uzate sau spălate.

* Toate produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original.

* Toate produsele trebuie să fie însoțite de etichetele lor originale.

* Produsele nu trebuie să fie purtate, spălate sau să aibă urme de utilizare.

* Toate costurile de transport în cazul returului/schimbului sunt suportate de către client.

* După primirea expedierii, echipa noastră va evalua dacă produsele pot fi returnate/schimbate. În cazul în care produsele îndeplinesc toate criteriile de returnare / schimb, noile produse vă vor fi trimise în termen de 5 zile lucrătoare sau banii vă vor fi restituiți prin transfer bancar în termen de 14 zile.

 

3. Utilizatorul este obligat să:

 

3.1. Să plătească prețul în vigoare la momentul plasării comenzii, în conformitate cu procedura descrisă în "Condiții generale".

3.2. Să nu încalce drepturile și libertățile cetățenilor, prin toate legile și reglementările din țară și din normele europene, inclusiv prin faptul că nu furnizează date cu caracter personal altor persoane vizate decât el însuși.

3.3. Să respecte etica internetului și regulile de etică în utilizarea produselor și serviciilor oferite de SENIORA SRL.

3.4. Să nu încalce drepturile și interesele de proprietate sau neproprietate, absolute sau relative ale altor persoane, cum ar fi drepturile de proprietate, drepturile de autor, drepturile de marcă, brevetele, dreptul moral, confidențialitatea, secretul comercial, drepturile de proprietate intelectuală, dreptul la protecția datelor cu caracter personal etc.

3.5. Să notifice imediat SENIORA LTD. și autoritățile competente cu privire la orice caz de încălcare comisă sau descoperită la utilizarea serviciilor furnizate.

3.6. Să își asume responsabilitatea pentru conținutul informațiilor pe care le publică sub formă de comentarii și opinii pe rețelele de socializare sau alte platforme.

3.7. Veți fi tras la răspundere de către autoritățile competente pentru publicarea de materiale incorecte și în toate cazurile de acțiuni rău intenționate.



4. Magazinul electronic www.nlforyou.eu are dreptul de a:



4.1. De a refuza accesul.

4.2. Să refuze comenzi fără costuri pentru utilizator. În acest caz, www.nlforyou.eu nu datorează compensații în niciun fel utilizatorului, cu excepția rambursării sumelor plătite în avans de către utilizator, atunci când există erori tehnice în publicarea informațiilor.

4.3. Să modifice conținutul site-ului - cum ar fi prețurile existente, condițiile de utilizare, produsele, serviciile, informațiile, fotografiile și altele. la discreția sa și în orice moment, fără notificare prealabilă. Noile condiții intră în vigoare în momentul publicării lor.

4.4. Să utilizeze la propria discreție toate comentariile, sugestiile, ideile etc., trimise sau sugerate de către utilizatorii magazinului electronic www.nlforyou.eu. Acestea rămân în proprietatea SENIORA LTD. și, în acest sens, compania nu este limitată în utilizarea lor și nu este obligată să plătească nicio compensație utilizatorilor pentru comentariile, ideile și sugestiile acestora.

4.5. Să stocheze materialele și informațiile utilizate / aflate pe serverul pe care se află www.nlforyou.eu sau puse la dispoziția terților de către un utilizator, și să le furnizeze terților și autorităților de stat competente în cazurile în care este necesar pentru a salva drepturile și interesele legitime, proprietatea și securitatea SENIORA LTD., precum și a terților, în cazurile de reclamații în legătură cu încălcarea drepturilor acestora în legătură cu informațiile sau materialele utilizate sau difuzate, ținând cont de normele aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal, precum și în cazurile în care materialele sau informațiile sunt solicitate de către organele de stat printr-o prevedere legală explicită;

4.6. Să înceteze, să suspende sau să modifice serviciile furnizate în orice moment, fără a notifica utilizatorul, atunci când acesta din urmă utilizează serviciile cu încălcarea acestor "Termeni generali".

4.7. Să elimine, să blocheze sau să interzică orice conținut fără avertisment, care este contrar normelor etice și morale și pe care îl considerăm periculos pentru serviciile sau utilizatorii site-ului.



5. Magazinul online www.nlforyou.eu:



5.1. Acesta nu are obligația și posibilitatea obiectivă și nu controlează modul în care utilizatorii utilizează serviciile furnizate.

5.2. Nu garantează acuratețea și caracterul complet al informațiilor publicate despre produse.

5.3. Împreună cu furnizorii săi sau cu terțe părți nu este răspunzătoare în nicio circumstanță pentru orice daune, inclusiv, dar fără a se limita la daunele cauzate de pierderi de profit, pierderi de informații sau alte daune rezultate din utilizarea, incapacitatea de a utiliza sau rezultatele utilizării e-shop-ului www.nlforyou.eu. În cazul în care, ca urmare a utilizării magazinului online www.nlforyou.eu, a produselor sau serviciilor din partea dumneavoastră, apar daune, vă asumați întreaga responsabilitate și toate costurile asociate cu eliminarea daunelor.

5.4. Nu este responsabil pentru eventualele diferențe de culori ale produselor achiziționate datorate specificului ecranelor de calculator. 5. Solicitarea pentru achiziționarea anumitor produse este considerată ca fiind acordul consumatorului cu privire la tipul și calitatea acestora.

5.5. Nu răspunde față de utilizatori și terți pentru daune și pierderi de profituri rezultate din încetarea, suspendarea, modificarea sau limitarea serviciilor, ștergerea, modificarea, pierderea, inexactitatea, incorectitudinea sau caracterul incomplet al mesajelor, materialelor sau informațiilor transmise, utilizate, înregistrate sau devenite disponibile prin intermediul magazinului electronic www.nlforyou.eu

5.6. Nu va fi răspunzătoare pentru daunele cauzate software-ului, hardware-ului sau echipamentelor de telecomunicații sau pentru pierderea de date rezultate din materiale sau resurse căutate, descărcate sau utilizate în orice mod prin intermediul serviciilor furnizate.

6. Sfaturile, consultațiile sau asistența oferite de specialiștii și angajații magazinului electronic www.nlforyou.eu în legătură cu utilizarea serviciilor de către utilizatori nu generează nicio responsabilitate sau obligație pentru SENIORA LTD.



III. BUNURI
1. Bunurile vândute sunt proprietatea SENIORA LTD.



2. Clientul vede pe site-ul www.nlforyou.eu doar produsele care sunt disponibile în acel moment. În cazul în care clientul comandă un produs care nu este disponibil, acesta este anunțat imediat prin telefon



IV. PREȚURI ȘI CONDIȚII DE LIVRARE
1. Livrarea produselor cu o valoare totală de peste 100 de euro se face pe cheltuiala www.nlforyou.eu

2. Prețul pentru transportul standard în SUA și Europa pentru comenzi sub 100 € este de 9 €.

3. Livrarea la adresă se face prin curierat de luni până vineri între orele 9.00 și 17.00 (sâmbătă până la ora 14.00). Livrările nu se efectuează duminica și în zilele de sărbători legale.

4. Timpul de livrare este cuprins între 3 și 21 de zile lucrătoare de la data trimiterii livrării. SENIORA LTD. nu este responsabilă pentru întârzierile de expediere cauzate de compania de curierat.

5. Comenzile plasate după ora 14:00 în zilele lucrătoare sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. Toate cererile de sâmbătă și duminică sunt procesate luni.

6. Comanda este primită doar de persoana care a plasat-o.

7. Ca urmare a nerespectării zilei și orei de livrare stabilite de utilizator sau în cazul în care clientul refuză să își primească transportul, iar plata este efectuată în avans, SENIORA SRL se obligă să restituie valoarea produselor, diminuată cu taxa de livrare achitată.

8. Clientul are dreptul de a returna o comandă în termenul legal de 14 zile.

9. În cazul unui produs greșit sau lipsă, cel dorit de client este trimis în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare. Produsul greșit este înlocuit pe cheltuiala SENIORA LTD. În cazul unui produs greșit sau lipsă, clientul nu plătește o taxă de livrare suplimentară.

10. În cazul anumitor promoții, clientul poate beneficia de dreptul la livrare gratuită și pentru comenzi cu o valoare mai mică de 100 EUR.

11. Puteți returna un produs cumpărat în termen de 14 zile de la data achiziției, cu chitanța atașată. Condiția pentru returnare este ca produsul să nu fie folosit, în ambalaj nedeteriorat și cu etichetele producătorului. Costurile de transport sunt suportate de client. Banii se rambursează în termen de 7 zile de la data primirii produsului înapoi la noi.

12. Pentru produsele de pe site este posibilă aplicarea unui singur cod de reducere la un moment dat. Codurile de reducere nu pot fi aplicate la produsele promovate.



V. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL


1. Furnizarea datelor cu caracter personal pentru a achiziționa produse sau servicii din magazinul online www.nlforyou.eu, furnizați datele dumneavoastră personale în mod complet voluntar - nume și prenume, adresă și număr de telefon pentru contact și livrare către utilizator. Magazinul online www.nlforyou.eu prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal prin Politica de protecție a datelor cu caracter personal adoptată de acesta, prin prezenții Termeni și Condiții Generale, precum și în baza prevederilor legislației aplicabile pentru protecția datelor cu caracter personal și în conformitate cu cerințele pentru o astfel de prelucrare.

2. Magazinul online www.nlforyou.eu:

2.1. La fel ca majoritatea site-urilor, acesta colectează automat informații despre hardware-ul și software-ul computerului dumneavoastră. Aceste informații pot include adresa IP, tipul de browser și orele de acces, precum și adresele site-urilor web relevante. Informații detaliate despre acest tip de prelucrare a datelor cu caracter personal și despre cookie-urile utilizate pe site-ul web al SENORA Ltd. pot fi găsite în "Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal".

3. Hyperlink-uri www.nlforyou.eu nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul, precum și pentru modul în care site-urile și furnizorii externi SENIORA LTD. utilizează datele dumneavoastră personale. Atunci când vizitează unele dintre aceste site-uri, utilizatorul face acest lucru în întregime pe riscul și responsabilitatea sa.

4. Date pentru plățile cu cardul bancar, Clienții introduc datele lor direct într-un sistem la care SENIORA LTD. nu are acces și control.

5. Reguli pentru protecția datelor cu caracter personal SENIORA LTD a adoptat reguli interne pentru protecția datelor cu caracter personal ale clienților SENIORA LTD, inclusiv, dar fără a se limita la Politica de confidențialitate și de protecție a datelor cu caracter personal a SENIORA LTD.

6. Declarație de informare privind protecția datelor cu caracter personal Această parte a Termenilor generali de utilizare a serviciilor SENIORA LTD. oferă informații detaliate legate de protecția datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice atunci când utilizează serviciile online și achiziționează produse furnizate de SENIORA LTD. Scopul acestei părți a Termenilor și Condițiilor Generale este de a informa Clientul ce date cu caracter personal despre el prelucrează SENIORA LTD., motivele pentru care le prelucrează și le furnizează unor terțe părți, cât timp sunt stocate aceste date, care sunt drepturile Clientului în legătură cu protecția datelor sale cu caracter personal și cum pot fi exercitate aceste drepturi.

7. Categorii de date cu caracter personal prelucrate SENIORA LTD. colectează și prelucrează în alt mod datele cu caracter personal în măsura în care este necesar în cadrul activităților desfășurate de aceasta și pentru a furniza servicii de înaltă calitate. Atunci când se utilizează site-ul web al SENIORA LTD., societatea prelucrează următoarele categorii de date cu caracter personal:

informații de identificare: nume / nume și prenume / adresă IP;
informații de contact: adresa de e-mail; număr de telefon; mesageri;
date legate de obiceiuri și preferințe:
date legate de comandarea produselor furnizate de SENIORA LTD. (ex: date pentru comenzi anterioare prin intermediul site-ului, prin intermediul unui profil de utilizator creat);
date colectate prin navigarea Clientului pe site-ul web al SENIORA LTD.: SENIORA LTD. utilizează pentru site-ul său web și pentru furnizarea serviciilor sale online, inclusiv atunci când face comenzi online pentru produsele oferite de SENIORA LTD., așa-numitele. Cookie-uri. Aceste fișiere sunt stocate pe discul utilizatorului și stochează anumite setări și date pentru comunicarea cu sistemul prin intermediul browserului. Unele dintre cookie-urile utilizate de SENIORA LTD. sunt șterse după încheierea fiecărei sesiuni de navigare (așa-numitele "cookie-uri" pentru sesiuni individuale). Altele rămân pe dispozitivul cu care este accesat sistemul și permit recunoașterea browserului la următoarea vizită (așa-numitele "cookie-uri persistente"). Diferite browsere, în setările lor, permit utilizatorilor să impună restricții privind utilizarea și ștergerea cookie-urilor. Refuzul sau restricționarea utilizării cookie-urilor poate împiedica utilizarea serviciilor pe care SENIORA LTD. le oferă online. Mai multe informații pot fi găsite în Politica de cookie-uri a SENIORA LTD.;
date cu caracter personal necesare pentru efectuarea de demersuri la cererea Clienților înainte de încheierea unui contract de comandă de produse;
alte date cu caracter personal, în măsura în care sunt sau pot deveni necesare, pentru utilizarea site-ului pentru comenzi de produse ale SENIORA LTD. și/sau pentru serviciile de însoțire necesare pentru executarea comenzilor (ex: livrare).

8. Temeiurile și scopurile prelucrării datelor cu caracter personal SENIORA LTD. prelucrează (colectează, stochează și utilizează) datele cu caracter personal ale Clienților pe baza oricăruia dintre următoarele motive și pentru a atinge oricare dintre următoarele scopuri:



8.1 Îndeplinirea obligațiilor legale ale SENIORA LTD. SENIORA LTD. prelucrează datele cu caracter personal ale Clienților pentru a îndeplini obligațiile legale legate de serviciile furnizate, inclusiv, dar fără a se limita la:

efectuarea de tranzacții online.
răspunsul la o solicitare oficială din partea unui organism public sau judiciar autorizat în mod corespunzător.
8.2 Executarea unui contract încheiat cu sau în beneficiul Clienților, sau pentru a face demersuri la cererea persoanelor fizice, persoane vizate, înainte de încheierea unui contract SENIORA LTD. prelucrează date cu caracter personal pentru încheierea și executarea contractelor de comandă și vânzare online a produselor oferite de Societate, precum și pentru îndeplinirea drepturilor și obligațiilor prevăzute în cadrul prezentelor Condiții Generale, precum și pentru furnizarea de informații cu privire la serviciile pentru care potențialii clienți au declarat că sunt interesați (de exemplu, primirea confirmării prin e-mail sau telefonic pentru o comandă reușită ), după cum urmează:

stabilirea de relații cu noi clienți;
încheierea, modificarea, executarea și rezilierea contractelor;
comunicarea cu clienții.
8.3 Obiectivele legate de interesele legitime ale SENIORA LTD., după cum urmează:

raportare internă;
colectarea creanțelor;
activități de inspecție în cazul returnării produselor achiziționate sau al refuzului unei comenzi. În cazul în care este necesar ca SENIORA LTD. să efectueze prelucrări suplimentare în alte scopuri decât cele specificate mai sus în această parte a Termenilor și Condițiilor Generale, SENIORA LTD. va informa Clienții atunci când este necesar să obțină consimțământul acestora. Datorită naturii tipului și volumului de date cu caracter personal de mai sus, colectate la utilizarea site-ului web al SENIORA LTD., în cazul în care nu se furnizează unele sau toate datele, SENIORA LTD. poate fi în imposibilitatea de a furniza comanda sau serviciul solicitat.


9. Categorii de destinatari ai datelor cu caracter personal pentru îndeplinirea obiectivelor de mai sus, SENIORA LTD. poate dezvălui date cu caracter personal clienților din următoarele categorii de destinatari:

furnizori de servicii care furnizează servicii în numele SENIORA LTD în sau pentru a utiliza site-ul SENIORA LTD;
agenți independenți sau intermediari (distribuitori);
parteneri comerciali în sau pentru a utiliza site-ul web al SENIORA LTD. pentru plasarea comenzilor (companii de curierat, operator poștal etc.);
autorități publice sau judiciare, la cerere, în și în măsura permisă de lege;
alți administratori în numele cărora SENIORA LTD. poate prelucra date cu caracter personal sau care sunt administratori în comun cu SENIORA LTD;
persoanele care prestează servicii de furnizare și întreținere a echipamentelor, software și hardware utilizate pentru prelucrarea (inclusiv stocarea) datelor cu caracter personal, pentru raportarea plăților etc.


10. Transferul de date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE) SENIORA LTD. poate efectua un transfer internațional de date provenite din SEE atunci când Comisia Europeană a recunoscut o țară din afara SEE ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor. În cazul transferurilor către țări din afara SEE al căror nivel de protecție nu este recunoscut de Comisia Europeană, SENIORA LTD. va invoca o derogare specifică aplicabilă situației specifice în temeiul Regulamentului sau va aplica una dintre garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă. În alte cazuri, pentru transferul de date cu caracter personal în afara SEE, acest lucru se face pe baza consimțământului explicit al Clienților pentru transferul de date propus, obținut în conformitate cu cerințele Regulamentului.



11. Perioadele de stocare a datelor cu caracter personal SENIORA LTD păstrează datele cu caracter personal ale Clienților pe durata perioadelor necesare fie pentru respectarea legilor și regulamentelor aplicabile, fie pentru o altă perioadă în conformitate cu cerințele aplicabile activităților SENIORA LTD. Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe principiul minimizării datelor, în funcție de și în scopul comenzilor efectuate de către clienți. O parte din date pot fi stocate după finalizarea comenzii solicitate de către Client pentru îndeplinirea obligațiilor legale ale SENIORA LTD. sau în scopul intereselor legitime ale societății.



12. Drepturile subiecților în legătură cu protecția datelor cu caracter personal prin cerințele de reglementare aplicabile, Clientul are dreptul de a:

informații atunci când se colectează date cu caracter personal de la el sau de la terțe părți;
dreptul de acces la datele sale cu caracter personal, în special confirmarea dacă datele cu caracter personal despre el sunt prelucrate de SENIORA LTD;
asigurarea accesului la date printr-o copie a datelor care sunt prelucrate, precum și informații despre scopurile prelucrării; categoriile de date cu caracter personal; destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le sunt sau vor fi divulgate datele cu caracter personal; condițiile de stocare a datelor cu caracter personal; existența unui drept de rectificare sau de ștergere a datelor cu caracter personal sau de restricționare a prelucrării datelor cu caracter personal sau de opoziție la prelucrare; dreptul de a se adresa unui organism de supraveghere (care în Republica Bulgaria este CPDP); sursele de date cu caracter personal; existența procesului decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri.
dreptul de rectificare - de a solicita corectarea sau completarea datelor sale cu caracter personal, în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete;
dreptul de a șterge datele cu caracter personal atunci când există motivele prevăzute în legislația aplicabilă;
dreptul de a restricționa prelucrarea;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a se opune;
dreptul său de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care are consecințe juridice sau care îl afectează în mod semnificativ;
acordarea, modificarea sau retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când motivul prelucrării este consimțământul său. Clienții își pot exercita drepturile prin depunerea unei cereri scrise către SENIORA SRL, prin una dintre următoarele modalități:
prin e-mail la următoarea adresă de e-mail a Societății, prin semnătură electronică calificată, prin Legea serviciilor de certificare electronică și a documentelor electronice;
prin poștă, la adresa de contact cu clienții a Societății, prin trimiterea unei cereri autentificate notarial pentru a asigura identificarea solicitantului. În cazul în care cererea este trimisă de către un reprezentant legal al solicitantului sau prin intermediul unui reprezentant notarial al solicitantului, aceasta trebuie să conțină și o semnătură notarială a persoanei care a semnat în numele solicitantului.


13. Modificări ale normelor privind protecția datelor cu caracter personal SENIORA LTD. informează Clienții cu privire la orice modificări semnificative ale acestor Termeni și Condiții Generale, inclusiv în partea lor referitoare la protecția datelor cu caracter personal, prin intermediul site-ului său web sau prin alte canale obișnuite de comunicare.



14. Date de contact în cazul întrebărilor legate de protecția datelor cu caracter personal În cazul întrebărilor legate de prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu acești Termeni și Condiții Generale, Clienții pot contacta SENIORA LTD. la adresa de e-mail a Societății: office@nlforyou.eu sau prin telefon: +359 893 671 371, care va lua în considerare solicitarea acestora Pentru mai multe informații puteți citi Politica de confidențialitate a SENIORA LTD.